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谷歌開發新算法加強人事管理 防止人才流失

[2009-5-19 20:15:08]


騰訊科技訊 北京時間5月19日消息,據國外媒體報道,由于擔心人才流失會影響公司的長期競爭力,谷歌開發了一種全新的算法來解決這一問題。

最近,谷歌開始挖掘員工的評論以及升遷和薪酬記錄,并將其融入到數學公式中。谷歌表示,通過這一算法,公司就可以找出,在所有2萬名谷歌員工中,哪些人最有可能離職。

谷歌的高管不愿透露該公式的細節,并表示該公式尚處于測試之中。公式的數據有些來自于調查、有些來自于同事評論。而谷歌則表示,通過這一算法,公司已經找到了一些自感未被重用的人,而這也是離職員工最主要的抱怨之一。

將復雜的公式應用于人力資源問題是谷歌的一貫作風。它此前曾經在2005年發表的“10大黃金原則(Ten Golden Rules)”中表示,將利用海量數據制定決策。

美國南加州大學馬歇爾商學院有效性組織中心主任愛德華-勞勒(Edward Lawler)表示,谷歌是少數幾家利用量化方法進行人事決策的企業。他說:“他們很明顯走在了前面,但是還有很多企業也逐漸意識到,有很多模型可以用來為人力資源提供關鍵數據。這種分析還有很多事情需要研究。”

谷歌希望借此挽留人才,以避免最有前途的工程師、設計師和銷售主管在公司的吸引力降低時離開公司。所謂的吸引力,是指谷歌的創業企業氛圍和不斷飆升的股價。

谷歌人力資源主管拉茲洛-伯克(Laszlo Bock)表示,他已經在大力拓展公司的人才計劃流程。而谷歌的這一算法只是其中的一部分。

隨著近幾周一些高管的離職,使得谷歌開始擔心人才大量流失。例如,前谷歌北美銷售主管蒂姆-阿姆斯特朗(Tim Armstrong)、前展示廣告主管大衛-羅森布拉特(David Rosenblatt)、前工程主管蒂夫-赫羅維茲(Steve Horowitz)和前搜索質量主管桑托斯-賈亞拉姆(Santosh Jayaram)都相繼離職,很多都加盟了美國在線(AOL)、Facebook和Twitter等公司。

谷歌的現有員工和之前的員工都表示,公司的人才之所以流失,原因在于,這些人認為,隨著谷歌的不斷成熟,他們已經沒有多少機會對其產生影響。還有一些人表示,谷歌所提供的職業計劃并不正規,有些人甚至發現,谷歌的人力資源項目太不近人情。

為此,曾與很多前谷歌員工共事過的硅谷人事咨詢師瓦萊里-弗雷德里克森(Valerie Frederickson)表示:“谷歌需要想方設法保持員工的參與度。如果它做得足夠好,就不會流失那么多的人才。”

但谷歌表示,對阿姆斯特朗這種想要獨立運營公司的人無能為力。但谷歌會盡力挽留那些能夠創建新的產品和服務的頂尖產品經理和工程師。

谷歌拒絕透露離職員工的具體數字,但是卻表示,已經挽留了最核心的員工。伯克說:“我們最重要的員工并未流失。”(編譯/長歌)


文章來源:[騰訊科技訊]
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